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개인정보처리방침

대구광역시립남부도서관 개인정보 처리방침

대구광역시립남부도서관은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

주요 개인정보 처리 표시(라벨링)

주요 개인정보 처리 표시(라벨링)

(이름, 주소, 연락처)

(회원관리 및 소관업무 처리)

(법령 또는 정보주체 동의에 따른 보유기간)
일반 개인정보 수집 개인정보 처리목적 개인정보 보유기간

(디지털자료실 053-231-2339)
개인정보 제3자 제공 개인정보 위탁 고충처리부서

※ 세부항목은 개인정보 처리방침 본문 확인(아이콘을 클릭하시면 해당 위치로 이동하여 상세 내용 확인 가능)

목차

제1조 개인정보의 처리목적, 처리·보유 기간, 개인정보 항목
  • 대구광역시립남부도서관은 다음의 목적을 위하여 최소한의 개인정보를 수집하여 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
  • 대구광역시립남부도서관은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보 수집 시 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리합니다.
  • 대구광역시립남부도서관은 다음과 같이 정보주체의 개인정보를 처리합니다. 개인정보파일별 상세 내용은 아래 방법을 통해 확인할 수 있습니다.
  • ※ 열람방법: 개인정보 포털(www.privacy.go.kr) → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람등 요구 → 개인정보파일 검색 → 기관명에 "대구광역시립남부도서관” 입력 후 검색

제2조 개인정보파일 등록 현황
  • 대구광역시남부도서관은 「개인정보 보호법」제32조에 따라 개인정보의 항목이 수록된 개인정보파일을 개인정보보호위원회 개인정보 포털에 등록하고 있습니다.
  • 개인정보파일의 처리목적, 보유기간 및 항목은 개인정보파일의 특성에 따라 달리 규정하고 있으며, 개인정보파일별 상세 내용은 아래 링크를 통해 확인할 수 있습니다.
제3조 개인정보의 제3자 제공
  • 대구광역시립남부도서관은 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
  • 대구광역시립남부도서관은 법률에 따라 다음과 같이 개인정보를 제공합니다.
개인정보의 제3자 제공
피제공기관 제공근거 개인정보파일명 제공 주요항목 제공주기
국립중앙도서관
지역대표도서관
책이음서비스참여도서관
공공도서관
책이음 서비스
회원관리 규정
정보주체의 동의
통합도서관서비스 회원관리 성명, 개인식별번호, 도서관코드, 연락처,
이메일, 생년월일, 연락처, 주소
※ 만 14세 미만의 경우 법정 대리인 정보 포함
수시
제4조 개인정보처리 위탁
  • 대구광역시립남부도서관은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
  • 대구광역시립남부도서관의 개인정보 처리업무 위탁 현황은 다음과 같습니다.
    • 수탁업체
    • 개인정보처리 수탁업체
      위탁내용 위탁기간 수탁기관
      전산시스템 유지보수 2024.1.1.~ 2024.12.31.
      • 수탁기관명 : ㈜성일정보
      • 주소 : 대구 북구 매전로 46-92
      • 전화번호 : 053-628-7773
    • 재위탁받는자(재수탁자)
    • 개인정보처리 재위탁받는자(재수탁자)
      위탁내용 위탁기간 수탁기관
      전산시스템 유지보수 및 통신장비 2024.1.1.~ 2024.12.31
      • 수탁기관명 : ㈜테크모아
      • 주소 : 대구 유통단지로8길 13-12 동아빌딩4F
      • 전화번호 : 053-383-3138
      보안장비(방화벽) 2024.1.1.~ 2024.12.31
      • 수탁기관명 : ㈜대한정보
      • 주소 : 대구 유통단지로8길 120-5
      • 전화번호 : 053-553-9334
      보안장비(유해차단시스템) 2024.1.1.~ 2024.12.31
      • 수탁기관명 : ㈜에스엘벨리
      • 주소 : 대구 수성구 달구벌대로 651길12, 백구빌딩3층
      • 전화번호 : 053-556-8890
      RFID장비 및 스마트도서관 2024.1.1.~ 2024.12.31
      • 수탁기관명 : ㈜나이콤
      • 주소 : 경기도 안양시 동안구 시민대로 109번길 11
      • 전화번호 : 1544-6502~3
제5조 개인정보 파기 절차 및 방법
  • 대구광역시립남부도서관은 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  • 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고, 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보(또는 개인정보파일)를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
  • 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
    • 파기절차
      • 대구광역시립남부도서관은 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 대구광역시립남부도서관은 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정하고, 대구광역시립남부도서관의 개인정보 보호책임자의 책임하에 내부 관리계획에 따라 파기합니다.
  • 파기방법
    • 전자적 파일 형태의 경우: 복원할 수 없는 방법으로 영구 삭제
    • 기록물, 인쇄물, 서면, 그 밖의 기록 매체인 경우: 파쇄 또는 소각
제6조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사 방법
  • 정보주체는 언제든지 개인정보 열람・정정・삭제・처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
    • 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다
  • 권리 행사는 대구광역시립남부도서관에 대해 「개인정보 보호법 시행령」제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
  • 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  • 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보보호법」제35조제4항 및 제37조제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
  • 개인정보의 정정 및 삭제요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  • 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
  • 정보주체의 권리행사 요구 거절 시 불복을 위한 이의제기 절차는 다음과 같습니다.
    • 1. 해당 부서에서 열람 등 요구에 대한 연기 또는 거절 시 요구받은 날로부터 10일 이내에 정당한 사유 및 이의제기 방법 등을 통지
    • 2. 해당 부서에서 정보주체의 이의제기 신청 및 접수(서면, 유선, 이메일 등)하여 개인정보보호 담당자가 내용 확인
    • 3. 개인정보관리책임자가 처리 결과에 대한 최종 검토
    • 4. 해당 부서에서 정보주체에게 처리 결과 통보
  • 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 청구시 처리 절차
제7조 개인정보의 안전성 확보 조치
  • 대구광역시립남부도서관은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
    • 관리적 조치: 내부관리계획 수립・시행, 정기적 직원 교육
    • 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
    • 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
제8조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부
  • 대구광역시립남부도서관은 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
  • 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
    • 쿠키의 사용 목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
    • 쿠키의 설치·운영 및 거부: 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 쿠키 차단 등의 설정을 할 수 있습니다.
      • Edge: 웹브라우저 상단의 설정 메뉴 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
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    • 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
제9조 가명정보 처리에 관한 사항
  • 대구광역시립남부도서관은 「개인정보 보호법」제28조의2 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위하여 특정 개인을 알아볼 수 없도록 가명처리하여 다음과 같이 활용하고 있습니다.
    • 가명정보의 처리에 관한 사항
      가명정보처리에관한사항
      구분 처리목적 처리항목 보유 및 이용기간
      통계작성 국민의 독서문화 조성을 위해 도서관의 회원·장서·대출분석 회원정보(회원일련번호, 성별, 생년, 우편번호, 가입도서관, 회원이력) 대출정보(대출책일련번호, 회원(대출자)일련번호, 대출일, 반납/예정일, 예약/만료일, 대출상태, 대출/반납형태, 대출/반납장소, 대출/반납디바이스) 사업종료시 까지
    • 가명정보의 제3자 제공에 관한 사항 : 해당사항 없음
    • 가명정보 처리의 위탁에 관한 사항
      가명정보 처리의 위탁에 관한 사항
      위탁받는자(수탁자) 위탁업무 보유 및 이용기간
      국립중앙도서관 도서관 회원·대출정보의 가명정보 처리, 도서관 빅데이터 플랫폼 통계분석 사업종료시 까지
    • 법 제28조의4(가명정보에 대한 안전조치 의무 등)에 따른 가명정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
      • 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등을 통해 관리적 안전조치
      • 기술적 조치 : 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 암호화 및 보안프로그램 설치 등 기술적 안전조치
      • 물리적 조치 : 전산/서버실, 자료보관실 등은 인가자 외 접근통제 등을 통한 물리적 안전조치
제10조 추가적인 이용 또는 제공 판단기준
  • 대구광역시립남부도서관은 「개인정보 보호법」제15조제3항 및 제17조제4항, 「개인정보 보호법 시행령」제14조의2에 따라 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용·제공할 수 있습니다. 이에 대구광역시립남부도서관은 정보주체의 동의없이 추가적인 이용 또는 제공할 때 판단기준은 다음과 같습니다.
    • 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
    • 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
    • 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
    • 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부
제11조 개인정보 보호책임자
  • 대구광역시립남부도서관은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
  • 개인정보 보호책임자
    구분 소속 및 성명 연락처
    개인정보 보호책임자 자료봉사과장 김은아
    • 전화 : 053-231-2339
    • 팩스 : 053-231-2335
    • 이메일 : angelmar@korea.kr
      ※ 개인정보보호 담당부서로 연결됩니다.
    개인정보 분야별책임자 각 업무 소관부서의 장
    개인정보 보호담당자 자료봉사과 한희지
  • 정보주체는 대구광역시립남부도서관의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 대구광역시립남부도서관은 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
제12조 개인정보의 열람 청구 접수·처리 부서
  • 정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.
  • 개인정보의 열람 청구 접수·처리 부서
    개인정보파일명 부서명 담당자 연락처
    평생교육 및 독서프로그램 강사명단 독서문화과 황정림 231-2332
    평생교육 및 독서프로그램 참가자명단 독서문화과 황정림 231-2332
    민원처리부 총무과 김민경 231-2313

    ※ 개인정보 열람 요구 서식

    개인정보 열람 요구서(서식 다운로드) 위임장 (서식 다운로드)
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  • 정보주체는 개인정보침해로 인한 피해를 구제받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보 침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
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제14조 고정형 영상정보처리기기 설치·운영
제15조 개인정보 처리방침의 변경
  • 본 개인정보 처리방침은 시행일(2024. 11. 8.)부터 적용되며, 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인할 수 있습니다.