개인정보처리방침
대구광역시립중앙도서관 개인정보처리방침
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Ⅰ. 개인정보의 처리 목적, 처리 및 보유기간, 처리하는 개인정보의 항목
- 대구광역시립중앙도서관은 법령의 규정과 정보주체의 동의에 의해서만 개인정보를 수집·보유하며, 보유중인 개인정보파일은 다음과 같습니다.
개인정보파일명 | 보유근거 | 보유목적 | 주요항목 | 보유기간 | 보유부서 |
---|---|---|---|---|---|
대구전자도서관 이용정보 |
-대구광역시립중앙도서관 자료대출규정 -정보주체의동의 |
대구전자도서관 전자자료 (e-book 및 오디오북) 예약 대출시 sms 전송 |
-필수:이름, 생년월일, 성별, 주소, 휴대폰, 대출이력, 회원번호, CI값, SMS수신여부 -선택:E-Mail, 근무처(학교), 근무지(학교) 연락처 및 주소 ※ 만 14세 미만인 경우 법정대리인 정보(이름, 휴대폰 정보) 포함 |
2년 (재동의시) |
도서관 정책과 |
대구금빛평생교육 봉사단 단원명단 |
-평생교육법 부칙 제4조 -대구금빛평생교육봉사단 운영 규정 -정보주체의동의 |
금빛평생교육봉사단 운영관리 |
-필수: 성명, 생년월일, 성별, 주소, 휴대폰, 최종경력(분야), 희망봉사활동분야 -선택: 사진, 자택전화, 최종학력, 특기사항, 봉사활동이력, 계좌번호 |
2년 (탈퇴 시까지) |
독서 문화과 |
평생교육 프로그램 강사명단 |
-도서관법 제28조 -평생교육법부칙제4조 -정보주체의동의 |
평생교육 프로그램운영 |
-필수: 성명, 생년월일, 연락처, 주소 -선택: E-Mail, 연락처, 학력, 강의경력, 대회입상, 강의관련저서, 자격증 |
1년 | 독서 문화과 |
교육강좌 신청자명단 |
-도서관법 제28조 -평생교육법부칙제4조 -정보주체의동의 |
교육강좌, 신청 접수 및 운영 관리 | -필수: 성명, 생년월일, 성별, 학교, 학년, 반, 연락처 -선택: 집주소, 집 연락처 ※ 만 14세 미만인 경우 법정대리인 정보 포함 |
1년 | 독서 문화과 |
통합도서서비스 회원관리 |
-공공도서관 책이음서비스 회원관리 규정 -정보주체의동의 |
통합도서서비스 참여 도서관과 연계한 도서관 자료 대출서비스 지원 |
-필수: 이름, 생년월일, 성별, 주소, 휴대폰, 대출이력, 회원번호, CI값, SMS수신여부 -선택: E-Mail, 근무처(학교), 근무지(학교) 연락처 및 주소 ※ 만 14세 미만인 경우 법정대리인 정보(이름, 휴대폰 정보) 포함 |
2년 (재동의시) |
도서관 정책과 |
민원사무 처리부 |
-민원사무처리에관한 법률시행령 제8조 -민원사무처리에관한 법률시행규칙제13조 |
민원접수 및 처리관리 |
-필수:이름,집주소,핸드폰 -선택:기타(이름,집주소,핸드폰,민원명, 민원요지,접수번호,접수일자등) |
10년 | 총무과 |
- 개인정보파일에 대한 세부사항은 아래 사이트에서 확인하시기 바랍니다.
- 개인정보보호 종합지원포털(www.privacy.go.kr) ▷ 개인정보민원 ▷ 개인정보의 열람 등 요구 ▷ 개인정보파일 목록 검색 ▷ 기관명에 “대구광역시립중앙도서관” 입력 후 조회
Ⅱ. 개인정보의 제3자 제공
- 정보주체로부터 별도의 동의를 받는 경우
- 법률에 특별한 규정이 있는 경우
- 정보주체 또는 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
- 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아 볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
- 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우
- 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정보 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
- 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
- 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
- 형 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우
대구광역시립중앙도서관이 통상적으로 다른 기관에 제공하는 개인정보 현황은 다음과 같습니다.
개인정보파일명 | 피제공기관 | 제공 근거 | 제공 주요항목 | 제공시기 |
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통합도서서비스 회원관리 | 국립중앙도서관 지역대표도서관 책이음서비스참여도서관 |
-공공도서관 책이음 서비스 회원관리 규정 - 정보주체의동의 |
이름,집주소,핸드폰, 대출이력,이메일 | 수시 |
대구금빛평생교육 봉사단원명단 | 대구광역시중구 자원봉사센터 |
-대구금빛평생교육 봉사단 운영 규정 - 정보주체의동의 |
이름,생년월일, 봉사활동일자 및 시간, 봉사활동내용 |
수시 |
- 대구광역시립중앙도서관은 개인정보의 이용 및 제공에 있어 관계법령을 엄수하여 부당하게 이용되지 않도록 노력하겠습니다.
Ⅲ. 개인정보 처리 위탁
대구광역시립중앙도서관은 개인정보의 처리업무를 위탁하는 경우 다음의 내용이 포함된 문서에 의하여 처리하고 있습니다.
- 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항
- 개인정보의 관리적·기술적 보호조치에 관한 사항
- 개인정보의 안전관리에 관한 사항
가. 위탁업무의 목적 및 범위, 재위탁 제한에 관한 사항
나. 개인정보 안전성 확보 조치에 관한 사항
다. 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보의 관리현황점검 등 감독에 관한 사항
라. 수탁자가 준수해야할 의무를 위반한 경우의 손해배상책임에 관한 사항
대구광역시립중앙도서관은 개인정보처리 업무를 아래와 같이 위탁하고 있습니다.
위탁내용 | 위탁기간 | 수탁기관 |
---|---|---|
전산통신시스템 유지관리 | 2023.1.1. ~ 2023.12.31. | 수탁기관명 : 라온정보통신 주소 : 대구 수성구 세진로65, 2층 전화번호 : 053-781-8887 |
대구전자도서관(구독형) 유지관리 | 2023.1.1. ~ 2023.12.31. | 주식회사 부커스 주소 : 경기도 안양시 동안구 벌말로 102번길 49, 3층 304-9호 전화번호 : 02-2038-2696 |
Ⅳ. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사 방법
-
1. 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
대구광역시립중앙도서관에서 보유하고 개인정보파일은 「개인정보보호법」제35조(개인정보의 열람)에 따라 자신의 개인정보에 대한 열람을 요구할 수 있습니다. 다만, 개인정보 열람 요구는 법 제35조 5항에 의하여 다음과 같이 제한 될 수 있습니다.
- 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
- 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
- 공공기관이 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는 경우
· 조세의 부과·징수 또는 환급에 관한 업무
· 「초․중등교육법」및「고등교육법」에 따라 각급 학교, 「평생교육법」에 따른 평생교육시설, 그 밖의 다른 법률에 따라 설치 된 고등교육기관에서의 성적 평가 또는 입학자 선발에 관한 업무
· 학력·기능 및 채용에 관한 시험, 자격 심사에 관한 업무
· 보상금·급부금 산정 등에 대하여 진행 중인 평가 또는 판단에 관한 업무
· 다른 법률에 따라 진행 중인 감사 및 조사에 관한 업무
다. 삭제 요구
대구광역시립중앙도서관에서 보유하고 개인정보파일은 「개인정보보호법」제36조(개인정보의 정정·삭제)에 따라 정정·삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
대구광역시립중앙도서관에서 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보보호법」제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 처리정지를 요구할 수 있습니다. 다만, 개인정보 처리정지 요구 시 법 제37조2항에 의하여 처리정지 요구가 거절될 수 있습니다.
- 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
- 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
- 공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우
- 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
2. 제1항에 따른 권리 행사는 개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 작성 후 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
3. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
4. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
5. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
6. 개인정보의 정정 및 삭제요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
7. 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
가. [개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호] 개인정보(열람, 정정·삭제, 처리정지) 요구서
나. [개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호] 위임장
8. 정보주체의 권리행사 요구 거절 시 불복을 위한 이의제기 절차는 다음과 같습니다.
가. 해당 부서에서 열람 등 요구에 대한 연기 또는 거절 시 요구받은 날로부터 10일 이내에 정당한 사유 및 이의제기 방법 등을 통지
나. 해당 부서에서 정보주체의 이의제기 신청 및 접수(서면, 유선, 이메일 등)하여 개인정보보호 담당자가 내용 확인
다. 개인정보관리책임자가 처리 결과에 대한 최종 검토
라. 해당 부서에서 정보주체에게 처리 결과 통보
9. 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 등 청구 절차

Ⅴ. 개인정보의 파기 절차 및 방법
대구광역시립중앙도서관은 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 개인정보는 지체없이 파기합니다. 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
파기 절차
- 대구광역시교육청은 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 대구광역시교육청은 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 적법한 절차에 따라 파기합니다.
파기 방법
- 전자적 파일 형태의 경우 : 복원할 수 없는 방법으로 영구 삭제
- 기록물, 인쇄물, 서면, 그 밖의 기록 매체인 경우 : 파쇄 또는 소각
- 전체파기
- 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용 (전용 소자장비를 이용한 삭제, 복원 불가능하도록 초기화 또는 덮어쓰기 수행)
- 기록물, 서면, 인쇄물 등의 정보는 분쇄기로 분쇄(파쇄)하거나 소각을 통하여 파기
- 일부파기
- 전자적 파일 형태의 정보는 개인정보를 삭제한 후 복구 및 재생되지 않도록 관리ㆍ감독
- 기록물, 서면, 인쇄물 등의 정보는 해당 부분을 마스킹, 천공 등으로 삭제
Ⅵ. 개인정보의 안전성 확보 조치
대구광역시시립중앙도서관은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 개인정보 취급직원의 최소화 및 교육
- 개인정보를 취급하는 직원은 반드시 필요한 인원에 한하여 지정·관리하고 있으며 취급 직원을 대상으로 안전한 관리를 위한 교육을 실시하고 있습니다.
- 개인정보에 대한 접근 제한
- 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여·변경·말소를 통하여 개인정보에 대한 접근 통제를 위한 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
- 접속기록의 보관
- 개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 1년 이상 보관·관리하고 있습니다.
- 개인정보의 암호화
- 개인정보는 암호화 등을 통해 안전하게 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등 별도의 보완기능을 사용하고 있습니다.
- 보안프로그램 설치 및 주기적 점검·갱신
- 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적으로 점검·갱신하고 있습니다.
- 비인가자에 대한 출입 통제
- 개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립․운영하고 있습니다.
Ⅶ. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부
대구광역시립중앙도서관은 이용자에게 개인형 서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
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- 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
- 쿠키 저장을 거부할 경우 개인형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
Ⅷ. 추가적인 이용 또는 제공 판단기준
정보주체의 동의없이 추가적인 이용 또는 제공할 때 판단기준은 다음과 같습니다.
- 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
- 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
- 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
- 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부
Ⅸ. 가명정보 처리에 관한 사항
대구광역시립중앙도서관은 개인정보를 가명처리 하는 경우, 본 개인정보 처리방침을 통해 아래와 같은 가명정보 처리에 관한 사항을 안내드리겠습니다.
- 가명정보의 처리 목적, 처리 및 보유기간
- 가명정보의 제3자 제공 및 처리의 위탁에 관한 사항
- 처리하는 가명정보의 항목
- 개인정보보호법 제28조의4(가명정보에 대한 안전조치 의무 등)에 따른 가명정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
Ⅹ. 침해 신고 및 구제 신청
1. 정보주체의 신고센터 등에 신고
- 개인정보 침해신고센터(privacy.kisa.or.kr) : (국번없이) 118
- http://privacy@kisa.or.kr, 팩스 : 061-405-4789
- 우편 : 전라남도 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층
- 개인정보 분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr) : (1833-6972)
- 대검찰청 사이버수사과(www.spo.go.kr) : (국번없이) 1301
- 경찰청 사이버안전국(cyberbureau.police.go.kr) : (국번없이) 182
- 대구광역시립중앙도서관 개인정보침해신고센터 및 열람·정정·삭제 창구
- 담당부서 및 담당자 : 대구광역시립중앙도서관 자료봉사과 개인정보보호담당자
- 연락처 : ☎ 053-231-2063, FAX. 053-256-9972
2. 구제 신청
Ⅺ. 개인정보보호 책임자 및 담당자 연락처
개인정보보호책임자
- 직위·성명 : 자료봉사과장 주외숙
개인정보보호 담당자
- 개인정보보호 담당부서 : 자료봉사과
- 직급·성명 : 주무관 류주연
개인정보침해신고센터 및 열람·정정·삭제 창구
- 대구광역시립중앙도서관 자료봉사과
개인정보파일별 개인정보보호 분야별 책임자 및 담당자
연번 | 개인정보파일명 | 보유부서 | 개인정보보호 분야별책임자 |
개인정보보호 담당자 연락처 |
---|---|---|---|---|
1 | 대구전자도서관 이용자정보 | 도서관정책과 | 도서관정책과장 | 231-2037 |
2 | 대구금빛평생교육봉사단단원명단 | 독서문화과 | 독서문화과장 | 231-2049 |
3 | 평생교육프로그램 강사명단 | 독서문화과 | 독서문화과장 | 231-2049 |
4 | 교육강좌신청자명단 | 독서문화과 | 독서문화과장 | 231-2042 231-2043 231-2049 |
5 | 통합도서서비스 회원관리 | 도서관정책과 | 도서관정책과장 | 231-2038 |
6 | 민원사무처리부 | 총무과 | 총무과장 | 231-2007 |
Ⅻ. 영상정보처리기기 설치·운영
XIII. 개인정보처리방침의 변경
- 본 개인정보처리방침은 2023.01.01. 부터 적용되며, 이전의 개인정보처리방침은 아래에서 확인할 수 있습니다.
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- 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항
- 개인정보의 기술적·관리적 보호조치에 관한 사항
- 위탁업무의 목적 및 범위
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- 개인정보의 관리현황 점검 등 감독에 관한 사항
- 수탁기관에서 준수하여야 할 의무
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위탁내용 | 위탁기간 | 수탁기관 |
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- 개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립·운영하고 있습니다.
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