도서관서비스헌장
도서관서비스헌장
대구광역시립 공공도서관 직원은 투철한 봉사정신을 바탕으로 지역문화창달의 선봉에 서서
이용자를 위한 최선의 노력으로 신뢰받는 도서관인이 될 것을 다짐하면서 다음과 같이 실천하겠습니다.
대구광역시립 공공도서관 직원은 투철한 봉사정신을 바탕으로 지역문화창달의 선봉에 서서
이용자를 위한 최선의 노력으로 신뢰받는 도서관인이 될 것을 다짐하면서 다음과 같이 실천하겠습니다.
- 항상 웃는 얼굴로 이용자를 대하고 모든 상황에서 이용자의 편에서 먼저 생각하고 행동하겠습니다.
- 정보화시대를 선도하는 지역종합정보센터로서 이용자의 정보요구에 정확하고 신속한 정보로 보답하겠습니다.
- 다양한 평생교육 강좌를 운영하여 질 높은 시민 생활을 영위하는 데 이바지하겠습니다.
- 지식기반사회에 부응하는 능동적인 봉사에 필요한 전문 지식의 향상을 위하여 노력하겠습니다.
- 서비스부족으로 인한 이용자의 불편이 발생하였을 경우 이를 신속히 개선하고 시정하겠습니다.
- 모든 이용자를 공정하고 정중하게 대하며 이용자와 관련된 개인정보를 보호하겠습니다.
- 이와 같은 목표를 달성하기 위하여 구체적인 서비스 이행표준을 마련하고 이를 성실히 실천할 것을 약속드립니다.
