도서관서비스헌장
대구광역시립 공공도서관 직원은 투철한 봉사정신을 바탕으로 지역문화창달의 선봉에 서서
이용자를 위한 최선의 노력으로 신뢰받는 도서관인이 될 것을 다짐하면서 다음과 같이 실천하겠습니다.

도서관서비스헌장

• 우리는 항상 웃는 얼굴로 이용자를 대하고 모든 상황에서 이용자의 편에서 먼저 생각하고 행동하겠습니다.
• 우리는 정보화시대를 선도하는 지역종합정보센터로서 이용자의 정보 요구에 정확하고 신속한 정보로
  보답하겠습니다.
• 우리는 다양한 교양·문화 강좌를 운영하여 질 높은 시민생활을 영위 하는 데 이바지하겠습니다.
• 우리는 지식기반사회에 부응하는 능동적인 봉사에 필요한 전문지식의 향상을 위하여 노력하겠습니다.
• 우리는 서비스부족으로 인한 이용자의 불편이 발생하였을 경우 이를 신속히 개선하고시정하겠습니다.
  이와 같은 우리의 목표를 달성하기 위하여 구체적인 서비스 이행표준을 마련하고 이를 성실히 실천할 것을
  약속드립니다.